1. Responsable du traitement

NEXTUP Formation est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site bynextup.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Les catégories de données collectées sont :

Données d'identification

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)

Données liées à la formation

• Type d'examen ou de formation souhaité
• Session choisie (date, horaire, format)
• Organisme employeur (pour les dossiers entreprises)
• Dispositif de financement

Données de paiement

• Les données de paiement (numéro de carte, cryptogramme) sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. NEXTUP Formation ne stocke aucune donnée bancaire.

Données de navigation

• Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
• Collectées via cookies analytiques, sous réserve de votre consentement

3. Finalités du traitement

4. Base légale des traitements

• Exécution du contrat — pour l'inscription, le paiement, la gestion de votre formation
• Obligation légale — pour la conservation des pièces comptables et documents de formation (Qualiopi, OPCO)
• Intérêt légitime — pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• Consentement — pour les cookies analytiques et les communications marketing (si activées)

5. Destinataires des données

Vos données sont traitées par NEXTUP Formation et peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de la fourniture de nos services :

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Durées de conservation

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bynextup.com en indiquant votre nom, prénom et la nature de votre demande. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

8. Cookies

Cookies strictement nécessaires (sans consentement)

• Session WordPress / WooCommerce — nécessaire au fonctionnement du panier et du compte
• Mémorisation du consentement cookies — pour ne pas redemander à chaque visite

Cookies analytiques (avec consentement)

• Mesure d'audience anonymisée — nombre de visites, pages consultées, durée
• Ces cookies ne permettent pas d'identifier un utilisateur personnellement

Gestion de vos préférences

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies analytiques via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer l'ensemble des cookies, mais cela peut affecter le fonctionnement du site (panier, compte).

9. Transferts hors UE

Certains de nos sous-traitants (notamment Stripe) peuvent traiter des données hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

• Clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne
• Certifications ou codes de conduite équivalents

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant à contact@bynextup.com.

10. Contact et modifications

Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits :

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email si vous êtes inscrit dans notre base.