Conditions Générales de Vente - Passations de Tests et Certifications

Bienvenue sur la page des Conditions Générales de Vente (CGV). Vous y trouverez les règles d’inscription, de paiement et d’annulation. Les spécificités des tests et certifications comme le TCF, TEF, Bright Language, Lilate, DFP et TOSA y sont également précisées.

Nous vous invitons à lire ces conditions avant de finaliser votre inscription.

1. Objet et champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de passage de tests et certifications proposées par Nextup Formation. Cela inclut le TCF, TEF, Bright Language, Lilate, DFP et TOSA.

2. Conditions d’inscriptions

Concernant les tests TCF et TEF, vous pouvez vous préinscrire via le formulaire en ligne disponible sur notre site internet ou vous inscrire directement au centre. La préinscription au TEF est également possible sur le site de la Chambre de Commerce de Paris.

Pour tous les autres tests et certifications, l’inscription s’effectue exclusivement au centre. 

Elle devient définitive uniquement après le paiement intégral du prix du test, et ce, avant la date de clôture des inscriptions.

3. Passation des tests et certifications

  • Les tests et certifications TCF, TEF, TOSA, DFP se déroulent uniquement dans notre centre situé.

  • Les certifications Bright Language et Lilate se déroulent en ligne depuis votre domicile ou dans notre centre, selon votre préférence.

    Toute personne arrivant après l’heure de début du test sera dans l’impossibilité d’accéder à l’examen.

4. Conditions financières

Les tarifs sont affichés en euros et toutes taxes comprises (TTC) sur notre site internet ou sur nos catalogues.

Le paiement est exigible en totalité lors de l’inscription, et les règlements se font uniquement par carte bancaire ou en espèces, les chèques n’étant pas acceptés.

L’inscription au test, une fois validée et payée, est ferme et définitive et aucun remboursement ne pourra être effectué en cas de non-présentation ou d’annulation, pour quelque motif que ce soit.

5. Report d’une inscription

Vous pouvez demander un report d’inscription avant la date de clôture de la session. Toute demande formulée hors délai ne sera pas accordée. Les frais d’inscription ne seront pas remboursés.

6. Report en cas de force majeure

En cas de force majeure (maladie, problème de transport, grève, décès d’un proche, impératif professionnel…), vous avez la possibilité de demander un report. Pour cela, un justificatif (certificat médical, attestation professionnelle, acte de décès, etc.) doit être fourni dans les 4 semaines suivant la date prévue de l’examen. Si ce délai n’est pas respecté, le report sera refusé.

7. Dispenses et aménagements

NextUp Formation facilite les aménagements ou les dispenses pour les candidats éligibles, conformément aux exigences des organismes certificateurs. Pour bénéficier d’un aménagement, vous devez en faire la demande lors de l’inscription et fournir les justificatifs nécessaires dans les délais impartis.

8. Réclamations

Toute réclamation liée à une prestation de test ou de certification doit être envoyée par e-mail à commercial@bynextup.com, dans un délai de 15 jours après la date de l’examen.

9. Juridiction

Toute contestation ou différend relatif à l’interprétation ou à l’exécution de ces conditions générales de vente ne pouvant être réglé à l’amiable sera portée devant le Tribunal de Meaux qui sera seul compétent pour régler le litige.

Si vous avez des questions ou souhaitez vous inscrire à nos tests, utilisez notre formulaire de préinscription ou contactez-nous directement.

(mise à jour décembre 2024)

Liens utiles

Explorez les liens suivants pour en savoir plus sur les certifications que nous proposons. Ces organismes sont les référents officiels pour chaque test :

CGV – Passations de Tests & Certifications